“出境游要恢复了!去日本旅行计划提上日程!”12月27日一大早,海口市民刘夏便和朋友盘算着如何利用春节假期出境旅游了。
12月26日晚,国务院应对新型冠状病毒感染疫情联防联控机制综合组发布《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》指出,优化中外人员往来管理,取消入境后核酸检测及隔离政策,有序恢复中国公民出境旅游。
利好消息的发布,为出境游市场恢复注入一剂“强心针”。
出境机票搜索达三年来峰值
记者注意到,12月26日晚,消息发布后,“有序恢复中国公民出境旅游”立刻冲上热搜,各大OTA平台的出境游搜索量瞬间暴涨。
消息发布后15分钟内,去哪儿平台数据显示,国际机票瞬时搜索量增长7倍,热门目的地为:泰国、日本和韩国。
消息发布半小时内,携程平台热门海外目的地搜索量同比大涨10倍,出境(包含中国港澳台)机票、海外酒店搜索均达到三年来峰值。中国澳门、中国香港、日本、泰国、韩国、美国、新加坡、马来西亚、澳大利亚和英国,成为搜索量增长最快的前十名目的地。春节出境跟团游产品的相关搜索量,猛涨6倍。
据同程旅行平台数据,消息发布后,全平台国际机票瞬时搜索量增长850%;签证搜索量瞬时增长10倍。中国游客最关注的海外目的地排名前三为:日本、韩国、泰国。出境游主要搜索用户来自北京、上海、广州三地。
马蜂窝站内“出境游”相关搜索热度暴涨460%,曼谷、东京、清迈、新加坡、大阪位列瞬时访问热度涨幅最高的境外目的地前五。
途牛旅游网出境游等相关搜索同样热度大涨,其中,日本、美国、泰国、韩国、马尔代夫等境外目的地国家以及普吉岛、东京、巴厘岛、纽约等境外目的地城市的搜索热度排名更为靠前。
游客或掀起出境度假热潮?
“终于等到你!”消息一出,爱旅行的马西西坐不住了,立刻翻出护照,买了去泰国的机票。“久违的出境游!”趁着休年假,岳悦第一时间和朋友下单预订了新加坡的机票和酒店。
如果说搜索量暴涨折射出游意愿,那么订单量上涨则实实在在凸显出游客出游热情。
机票方面,12月27日上午,携程数据显示,中国内地出境机票订单环比26日同期有大幅上涨、整体增加254%。新加坡、韩国、中国香港、日本、泰国的机票订单增幅名列前茅,成为跨境限制首开后的TOP5热门出境目的地。其中,以新加坡为目的地的出境机票订单增速最高,环比大增6倍;余下TOP4国家或地区则普遍增长4倍左右。
酒店方面,去哪儿平台数据显示,进入12月以来,国际酒店的预订量也逐步走高。从数据上看,去哪儿平台上中国澳门酒店预订量环比12月初上涨2倍,海外地区菲律宾、法国、泰国酒店预订量增幅较高,菲律宾增幅达1倍以上。由此可见,想要走出国门探索世界的旅客逐渐增多。
马蜂窝旅游研究院院长冯饶分析称,政策的不断放宽,让出境游意愿得以真正“提上日程”,预计春节假期有望成为出境游市场三年来的首个重要转折点。
事实上,中国也是全球旅游业重要的客源市场。中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展报告2020》显示,2019年,我国的出境旅游市场仍然保持了增长态势,规模达到1.55亿人次,相比2018年同比增长了3.3%;出境游客境外消费超过1338亿美元,增速超过2%。
“中国内地游客在亚洲国际旅行中贡献很大,目前中国内地国际旅客量恢复不足5%,中国游客的缺位某种程度造成亚洲旅游价格上涨困难。随着出境游逐步放开,政策利好叠加价格优惠,相信这些地区将率先迎来中国游客的关注。”携程研究院行业分析师方泽茜表示。
“出境游的春天已经到来。”方泽茜认为,新政的发布从政策层面确保了跨境出行的环境更加通畅,将有效调动游客出行意愿。
中国旅游研究院近期发布的《中国出境旅游发展年度报告(2022—2023)》显示,2020年至2022年我国出境旅游人数累计减少4亿人次,出境旅游受损严重。此次入境新政激发的出境游重启,将有效恢复游客信心,使得疫情期间积压的出境游需求开始释放,新政策的落实将为出境游复苏按下“加速键”。
海南旅游企业准备好了吗?
消息的发布释放了政策层面提速的信号,引发了业内关注。
海南文华旅业集团有限公司总裁、海口市旅行社协会秘书长麦伟文向新海南客户端、南海网、南国都市报记者表示,新政释放了全面恢复中国公民出境旅游的信号,国门的打开进一步提振了市场的信心,对旅游行业来说是重大利好。特别是中国公民传统出游的泰国等东南亚热门目的地将迎来新的一轮复工复产。
“目前,整体国际航班恢复至正常水平仍需一定时间。”麦伟文分析,随着新政落地和航司加大力度复航、新开热门航线,预计2023年暑期将迎出入境高峰。
麦伟文透露,目前,海南文华旅业集团正在积极运筹恢复以海口和三亚为出港地的国际包机业务,以泰国、柬埔寨、日本、菲律宾、马来西亚、新加坡、韩国等国家为旅游目的地推进此项工作,响应有序恢复中国公民出境旅游的政策。
“对于有序恢复出境游,相信很多旅游业同行等了很久。”民间旅游集团品牌总监蔡垌感慨,游客能否短期内适应这个节奏,并在游玩过程中注意防疫安全,做好自己健康第一责任人,可能还需要一点时间给市场去适应。
蔡垌直言,出境游的有序恢复是一把双刃剑,给旅游业带来利好的同时,也会在一定程度上冲击国内旅游市场。目前,民间旅游集团更多精力还是会放在擅长的国内游方面,把海南目的地和集团其他的目的地做精、做细。同时,集团也鼓励全国各分公司在国内业务精细化运营前提下,大胆地根据当地市场需求,尝试做出境旅游市场产品。
而在海南心享乐国际旅行社总经理吴彬彬看来,有序恢复出境游,为旅游市场增添了新活力,游客的出行选择性宽了。
记者了解到,国际航班方面,海口美兰国际机场将根据逐步稳妥增加国际及地区客、货运航班的工作部署,恢复、加密或新开海口至港澳、东南亚、欧美等国际及地区客运、货运航线航班,进一步增加国际航空客运、货运航线流量,强化美兰机场国际航空枢纽功能,扩大海南自贸港空港门户“朋友圈”。
海南省旅游发展研究会会长王健生认为,有序恢复出境游和入境旅游是对等且平衡的。就海南而言,旅游企业出境游体量不大,热门出游目的地集中在中国港澳台和东南亚一带,多以商务、探亲游等为主。
“出境游,游什么?”利好政策的相继出台,对海南旅游业是机遇也面临挑战。王健生表示,疫情改变了人们的旅游消费心理和消费行为,当下以及今后需求和供给的调整导致出境游与三年前相比也发生了变化,如何让游客放心出游、如何满足游客的旅游消费需求,需要旅游企业从创新旅游产品和保障健康出游两方面审时度势、加以思考应对,实现自身的转型迭代。