近日，海口市商务局联合海口国际投资促进局、江东新区管理局等单位，组织海口外资企业加绿巧食品制造业（海南）有限责任公司与海口10多家商超企业代表召开推介会，探讨制造企业与商贸企业合作新模式。这是海口持续为重点招商引资落地企业提供贴心服务的一个缩影。
海口依托海南自贸港政策优势，持续优化营商环境，积极拓宽招商引资渠道，及时协调解决企业落地发展过程中遇到的难点堵点问题，为经营主体提供更便利、更高效、更优质的准入服务，着力打造外资外企集聚新高地。据统计，今年1月至11月，海口新增外资企业978家，同比增长24.59%。
不断优化的营商环境，吸引更多外资外企将目光聚焦在海口。图为繁忙的海口港集装箱码头。海口日报融媒体记者 苏弼坤 摄
贴心服务 提升企业获得感满意度
近日，在罗牛山产业园，海南首家外资巧克力企业——加绿巧食品制造业（海南）有限责任公司的厂房里，浓郁的巧克力味道扑鼻而来。“目前我们共有3条生产线投产，年产值可达8000万元。”该公司总经理孟伟伟介绍。
2021年，前来参加首届消博会的加绿巧巧克力，参加了海口组织的推介会，详细了解了海南自贸港加工增值30%免关税等优惠政策后，决定将巧克力加工厂建在海南。“我们的巧克力加工所涉及的设备、原料、辅料等90%以上都要依赖进口，海南自贸港关税的优惠政策对于我们来说非常有吸引力。”孟伟伟介绍，经过考察，当年9月公司选址落地海口江东新区。
孟伟伟回忆，自公司确认落地海口以来，服务专员帮助企业完成选址、报批、建厂、装修等手续，这种“一对一”的贴心服务一直持续至今，“很高效、很省心、很周到，所有手续只需跑一次就办理妥当，这种精细化服务让我们企业感到非常舒心。”
同样对海口的营商环境给予高度评价的，还有泰佩思琦集团。2022年4月，泰佩思琦集团在海口正式设立中国旅游零售总部。泰佩思琦（海南）集团有限公司中国旅游零售高级总监侯晓峰表示，优惠的税收政策、自由便利的投资、日益提升的营商环境、人才集聚高地、充满活力的旅游消费市场等优势，都是泰佩思琦选择将中国旅游零售总部落地海口的原因。
优势政策 吸引外资外企“走进来”
近年来，海口市出台系列政策，吸引外商投资。其中，生物医药方面，印发实施《海口市支持生物医药产业发展若干措施》，支持国外上市药械产品引进生产；金融业方面，印发实施《海口市促进金融业发展若干措施》，吸引境内外金融机构入驻。
此外，海口还建立外资企业圆桌会议制度，同时，强化外资企业常态化服务，构建市、区两级服务外资企业联动机制，建立健全与相关部门的信息共享渠道和企业诉求联动响应机制，跟踪推动外资企业诉求解决情况，及时向外资企业反馈办理情况，做到闭环管理，积极快速稳步推进服务外资企业工作。
不断优化的营商环境，让更多外资外贸企业将目光聚焦在海口。
为做好外商投资企业服务，打造全球贸易之窗吸引外资企业集聚，今年以来，海口各产业主管部门、各重点园区高效联动，在国内外开展多场招商推介活动，推动波洛莱物流、嘉里大通等重点企业在海口投资落地，为多领域的深化合作奠定坚实基础。
海口国际投资促进局有关负责人介绍，下一步，该局将持续加快招商步伐，不断做好服务保障工作，让更多外资外企和资源“走进来”，共享海南自贸港发展红利。