2023年海南省政府工作报告称,未来五年,海南将加强与粤港澳大湾区等国家重大区域战略紧密联动。今年将深化琼港合作,争取向香港进一步开放专业服务业。
琼港携手,海南旅游“朋友圈”再扩容。眼下,海南旅游业恢复振兴这步棋该如何走?今年海南省两会期间,来自港澳界别的政协委员们给出了建议。
借鉴香港经验,实现琼港旅游优势互补
1月8日起,内地香港通关重启,给旅游市场带来加速复苏的期许。
1月15日,三亚口岸迎来今年首艘入境的“琼港澳自由行”香港籍游艇。
一周8班!1月15日起,海口美兰国际机场再次加密海口往返香港客运航线,为琼港两地搭建起经贸、旅游和文化交流合作的桥梁。
香港与海南,地缘相近、人缘相亲、商缘相连。一直以来,琼港旅游合作交流频繁。
1月15日下午,海南省政协委员,香港飞鸿国际旅游有限公司董事、总经理吴亚瑛在接受新海南客户端、南海网、南国都市报记者采访时表示,“蓝天白云、椰风海韵,海南的一年四季都适合旅游。”
海南省政协委员,香港飞鸿国际旅游有限公司董事、总经理吴亚瑛。吴亚瑛供图
在香港从事旅游业20多年的吴亚瑛认为,海南有得天独厚的宜人气候和旅游资源,“带香港朋友吃海南菜、体验海南风情,一年平均来海南10次左右。”
谈及海南旅游业恢复振兴这步棋怎么走时,吴亚瑛表示,一方面,防控措施调整优化后,旅游市场迅速释放需求;另一方面,在全球经济下行的背景下,仍有不少人持观望和徘徊心理,居民出游力指数将持续动荡。“香港特区政府通过‘防疫抗疫基金’提供财政津贴支援旅游行业,让我们挺过了艰难时刻。”她认为,海南可以借鉴香港经验,实现琼港旅游优势互补。
“海南作为岛屿省份,畅通航空最为重要。”吴亚瑛建议,继续以航空补贴等方式,鼓励新增、恢复、加密海南与内地、琼港以及国外航班客运航线,满足游客出行需求。
其次,持续提升海南软服务。政府部门应积极搭建旅游新平台,加强海南本地特色景区(点)、乡村旅游点与香港旅游企业的交流,做到需求互通。例如,琼港两地可以按不同细分市场提供对应服务。
再者,消费外引,多“请进来”。海南自由贸易港建设进展明显,整体推进蹄疾步稳、有力有序,这些为旅游消费的快速提升及海南推进国际旅游消费中心建设创造了有利条件。
例如,海南可以学习香港机场管理局向目标客群发放免费机票的做法,邀约香港相关旅游企业、旅游达人等来海南体验和考察。
吴亚瑛还建议,加强对海南旅游旺季酒店价格的管控和优化。“旺季期间的天价价格是影响旅游产品良性转化(主要指口碑),可持续稳定发展的一个重要因素。如不加以改进、引导、调节,将造成负面影响。”
推动海口、三亚琼港合作示范区建设
“打造琼港合作示范区标杆项目,助力国际旅游胜地建设。”1月15日下午,海南省政协委员、三亚市旅游推广局局长叶家麟在接受新海南客户端、南海网、南国都市报记者采访时表示,海口和三亚琼港合作示范区建设有利于海南打造国际旅游消费中心核心区和自贸港建设。
海南省政协委员、三亚市旅游推广局局长叶家麟。记者 丁文文 摄
“我们现在要跟邻近的省份、地区联动做好一城多站的旅游产品。”叶家麟建议,比如,香港可以吸引很多北美或者欧洲的旅客,那么,海南特别是三亚,可以跟香港、澳门进行产业化互补,做一些优质的产品,例如在三亚打造高品质的展览和比较有国际影响力的音乐节、演唱会等,吸引国际旅客来到海南。
旅游服务方面,海南可以向国际上的旅游服务商学习,打造出迎合国际旅客来到海南并融入海南的文化和旅游产品。
推进琼港合作方面,叶家麟建议,要围绕“香港所长、海南所需”,明晰海口和三亚琼港合作示范区的定位和发展思路,走差异化发展道路,做到一南一北各有特色。
“把琼港合作三亚示范区打造成海南自贸港对外开放的典范和样板。”叶家麟以三亚为例建议,应从旅游方面引入香港和国际认可的行业规范、品牌效应、管理服务经验及优势产业,与本土特色资源互惠融通。目前,三亚市旅游推广局正积极抓住重要的招商窗口期,在“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素板块里面进行一些引入和招商,在未来打造一个更多元化的旅游消费场景呈现给游客。
人才方面,叶家麟建议,要筑巢引凤,完善人才政策,在教育、医疗、配偶安置等方面加快推进政策落地,把人才“引进来”,同时也“留得住”,落地生根为海南服务,为海南自贸港建设发力。
同时,在香港招聘专人或海南委派干部对接支持琼港合作示范区建设,强化与在港企业的对接联系,更好地推介海南自贸港,积极传播海南声音,吸引更多的香港企业、高层次人才到海南投资、工作、生活,共享全面深化改革和海南自贸港建设红利。
扩大国际“朋友圈” 推动旅游更“外向”
2023年海南省旅游发展目标为:接待游客总人数达到7200万人次,同比增长20%;旅游总收入达到1400亿元,同比增长25%。
对此,今年海南将以建设国际旅游消费中心为重点,加快推动旅游业恢复振兴。今年海南将精准开展旅游宣传营销。提升“阳光海南·度假天堂”的旅游宣传品牌影响力,助力高端购物、医疗、教育境外消费回流。推出“阳光海南·品质旅游”海南旅游六省巡回推广、“阳光海南·多彩民俗”海南黎苗风情推广周等国内旅游宣传活动。精准实施“航线开到哪,宣传做到哪”的境外营销行动,举办“发现中国之旅”驻华外交官访琼活动等境外宣传活动。
“海南建设国际旅游消费中心,就要跟国际接轨,拓展海南旅游业的国际市场。”吴亚瑛建议,把门打开,向世界宣传,讲好海南故事。
“要更开放,利用好自贸港政策,向全球展示海南旅游的新面貌、新形象。”叶家麟透露,三亚市旅游推广局在努力跟全球的一些IP方沟通,把海南本地文化融合一起,做文化输出。
在叶家麟看来,文化、活动和交通是打造强大旅游的重要元素。接下来,三亚市旅游推广局将走出去,重点面向港澳台、日韩以及东南亚市场,瞄准境内外的重点客源城市进行宣传推介。